用技术解决管理问题其本质就是在甩锅

类别:随便聊聊 作者:ATScore 发布日期:2020年5月23日

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凡事非黑即白是很幼稚的

技术拯救一切? NO!谈管理的时候说技术就是一种甩锅行为

我见过很多技术人Nerd,有着很有趣的思维,他们思维机敏但思路狭窄。

如何不让Alice收到信息Info?技术人很自然会回答:设立技术障碍,阻止Alice接触到Info。

一些搞管理的人Manager掌握到这种套路,当上头Boss给Manager下达不让Alice收到Info这项任务时,Manager找到Nerd提出这个问题。

Nerd的大脑里形成两个相互印证的观点:

  • 避免Alice接触到Info的办法是用技术手段解决
  • 我是技术人员

上述两点让Nerd确认这是自己的事。

于是技术力超强的Nerd就做出了墙。

请问,避免Alice接触到Info为什么是一个技术问题?

这难道不是一个管理问题吗?

这件事至少有其他三种管理类手段去解决

  • 限制Alice开展接收的动作
  • 阻止Info的产生
  • 让Alice理解Info的错误

Nerd,你为什么觉得这是一个技术问题?

我们来说另一个故事。

一个部门,员工无组织无纪律,上班迟到的很多。大领导找到部门领导,训斥道你为什么不好好管教你们的员工,让他们都准时上班? 部门领导一肚子火,找来技术人员,要求把办公室的门改成自动门,上班时间截止后该门自动关闭。 技术人员于是就做了个非常NB的门。

可是大家还是迟到,还进不了门。更耽误上班了。

请不要将管理问题转化成一个技术问题去解决。

让大家按时上班的正确方法是

  • 基本的打卡考勤管理
  • 重申纪律的重要性
  • 奖励全勤员工,惩罚缺勤员工

把管理工作转化为一个技术工作,是一种甩锅行为。